Oubli du Nom d'utilisateur OU/ET Mot de passe Le sujet est résolu

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Fred59
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Oubli du Nom d'utilisateur OU/ET Mot de passe

Message par Fred59 »

Bonjour,

Je reçois fréquemment des mails de la part d'utilisateurs ayant :

  • Oublié leur mot de passe
  • Oublié leur nom d'utilisateur
  • Oublié les deux


Note : la condition pour récupérer ces éléments est d'avoir renseigné une adresse mail valide lors de votre premier enregistrement sur le forum

VOICI PAR ÉTAPES LA MANIÈRE DE RÉCUPÉRER VOTRE IDENTIFIANTS ET DE CREER UN NOUVEAU MOT DE PASSE:

Le mot de passe que vous choisirez devra contenir au moins 6 caractères et une majuscule.

ETAPE 1 : Cliquer sur le lien de connexion au forum:
En cliquant sur "connexion"
En cliquant sur "connexion"

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ETAPE 2 : Cliquer sur "j'ai oublié mon mot de passe"
cliquer sur "j'ai oublié mon mot de passe"
cliquer sur "j'ai oublié mon mot de passe"

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ETAPE 3 : Remplissez le champ email avec l'email enregistré sur le forum.
Si votre adresse mail enregistrée sur le forum n'est plus celle que vous utilisez réellement contactez moi pour que je la change dans la base de données afin de pouvoir continuer la procédure de création de mot de passe.
renseignez votre email
renseignez votre email

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ETAPE 4 :Confirmation d'envoi d'un e-mail dans votre boîte de réception
un mail vous a été envoyé
un mail vous a été envoyé

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ETAPE 5: Lisez le mail dont l'objet est "Activation du nouveau mot de passe": il commence par votre nom d'utilisateur, cliquez sur le lien d'activation plus bas dans le mail
vous avez un mail contenant votre nom d'utilisateur et le lien de création du mot de passe
vous avez un mail contenant votre nom d'utilisateur et le lien de création du mot de passe

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ETAPE 6 : saisie de votre nouveau mot de passe
En respectant 6 caractères minimum et une majuscule au moins
saisir votre nouveau mot de passe
saisir votre nouveau mot de passe
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Puis connectez vous normalement (avec le nouveau mot de passe que vous avez choisi. Il est modifiable à tout moment dans votre panneau utilisateur une fois connecté au forum)


Sujet remonté par Fred59 le sam. janv. 18, 2020 12:33 pm.
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